Een glazenwasser-bedrijf staat of valt bij rondes. Iedere wijk, ieder kantorencluster heeft zijn eigen ritme. Een goede planning voor glazenwassers maakt geen agenda — het maakt rondes die iedere glazenwasser op zijn telefoon ziet en waar je vanaf kantoor in vijf minuten een wijziging in zet.
Wat een algemene agenda-app niet snapt: glazenwassen werkt op herhaling. Hetzelfde pand, om de zes weken. Dezelfde wijk op vrijdag. Een glazenwasser-route is niet 'een afspraak op woensdag' maar 'wijk Oost, week-cyclus 1 van 6'. Daar is een andere structuur voor nodig.
Bovendien is glazenwassen een buitendienst-vak waar weer en beschikbaarheid van personeel een rol spelen. Een goede urenregistratie buitendienst-tool is het halve werk; daarboven heb je een planning nodig die rondes verschuift, abonnementen op de juiste datum genereert en wijzigingen direct op de telefoon zet van iedereen die er invloed van merkt.
Vakplan is precies daarvoor gebouwd. Rondes per wijk of cluster, particuliere abonnementen die zichzelf inplannen, push-notificaties bij wijziging. Je glazenwassers staan 's ochtends op straat met hun dag onder één tab.
Vier stappen tussen het opzetten van een ronde en de dagelijkse uitvoering door de glazenwasser.
Op kantoor maak je een ronde aan: lijst panden in volgorde, frequentie (wekelijks, kwartaal, ...), methode per pand, toegangscodes.
Iedere ronde krijgt een vaste glazenwasser of wisselt op rotatie. Vakplan plant automatisch op de juiste dagen volgens de frequentie.
's Ochtends opent de glazenwasser zijn dag-overzicht. Pand voor pand werkt hij door de ronde, klokt in en uit per locatie.
Spoedklus, ziekmelding, weer? Op kantoor sleep je een ronde naar een collega of een andere dag. Iedereen krijgt direct een push.
Kerntaken die in een glazenwasser-bedrijf elke week tijd kosten — en die in Vakplan vanzelf gaan.
Vaste lijsten met panden in volgorde. Iedere ronde een eigen frequentie (wekelijks, om de zes weken, kwartaal). De planning genereert ze vanzelf op de juiste data.
Een ronde verschoven? Een glazenwasser ziek? De getroffen mensen krijgen een push. Geen 06:00 telefoonrondje meer om te zeggen wie waar moet zijn.
Een huiseigenaar die zes keer per jaar wil: één keer instellen, daarna plannen de bezoeken zichzelf. Klant krijgt automatisch een herinnering per mail of SMS.
De weersverwachting staat naast je rondes. Bij regen of wind verschuif je een ronde met één klik. Klanten met een abonnement krijgen automatisch het bericht.
Een fictief glazenwassersbedrijf met 8 glazenwassers, 200 particuliere abonnementen en 40 zakelijke panden. Een illustratie — geen echte klant — van hoe een gemiddelde, regenachtige week er op de planning uitziet.
Acht rondes lopen volgens schema. Glazenwassers zien op hun telefoon de panden, klokken in en uit. Op kantoor zien ze live welke routes klaar zijn.
Zware regen vanaf 09:00. Op kantoor verschuif je drie buiten-rondes naar donderdag. Particuliere abonnementhouders krijgen automatisch een mail. Glazenwassers krijgen een push met de aangepaste dag.
Alle rondes alsnog gedaan. Werkbonnen klaar in de portalen, uren klaar voor de salarisexport. Het bedrijf is klaar voor de volgende week zonder Excel-werk.
Je definieert in Vakplan een ronde als een lijst panden in een vaste volgorde. Bijvoorbeeld 'wijk Oost — woensdagochtend' met 12 particuliere adressen. Of 'kantorencluster Zuid' met 6 bedrijfspanden. Iedere glazenwasser krijgt zijn eigen rondes toegewezen voor de week.
Je sleept zijn rondes in Vakplan naar een collega of verdeelt ze. Iedereen die een wijziging krijgt ziet die direct op zijn telefoon via een push-notificatie. Geen telefoonrondje nodig om iedereen op te bellen wat hij vandaag moet doen.
Ja. Een particulier abonnement (bijvoorbeeld 8x per jaar) is in Vakplan een terugkerende ronde. De planning genereert automatisch de bezoeken op de juiste data. Je glazenwassers zien op hun telefoon welke wijken en welke huizen aan de beurt zijn.
Buitenwerk wordt soms door weer onmogelijk. Vakplan toont per dag de weersverwachting bij je rondes. Bij regen of harde wind kun je rondes verplaatsen naar een andere dag — Vakplan past de klantcommunicatie automatisch aan voor abonnementhouders die geïnformeerd willen worden.
Ja. Op het pand-niveau zie je de geschiedenis: welke glazenwasser, welke datum, welke methode (telescoop, hoogwerker), eventuele opmerkingen. Bij vervanging kan iemand anders direct op niveau van vorige week verder zonder uitleg.
Ja. Iedere glazenwasser ziet 's ochtends zijn dag op de smartphone: rondes op volgorde, panden met adres en toegangscode, eventuele bijzonderheden. Met één tik opent hij de werkbon van het huidige pand. Geen losse navigatie-app, geen papieren routebon.
Terug naar het complete branche-dossier voor glazenwassers.
GPS-inklok per pand, foto van het resultaat, klantportaal.
GPS-inklok per pand, uren per ronde, salarisadministratie.
Periodieke abonnement-facturen automatisch in SnelStart.