Je rijdt van lekkage naar verstopping naar nieuwe kraan. Je hebt geen tijd om aan het eind van de dag bonnen uit te tikken. Een werkbon voor loodgieters moet doen wat jij ook doet: snel, op locatie en klaar voordat je in de bus stapt naar de volgende klus.
Je werkt vrijwel altijd in service. Korte klussen, kleine bedragen, vaak meerdere op een dag. Een algemene werkbon-app gaat ervan uit dat je urenlang op één bouwplaats staat. Voor jou werkt dat niet. Een loodgieter heeft een werkbon nodig die binnen vijf minuten af is, zelfs in een kruipruimte of meterkast zonder bereik.
Voor loodgieters zit de pijn op drie plekken: onderdelen uit de bus die nooit goed worden afgeschreven, tarieven die per tijdstip verschillen (avond, weekend, spoed) en klanthandtekeningter plekke om discussies achteraf te voorkomen. De werkbon van Vakplan is vanuit die drie hoeken gebouwd, niet vanuit een algemene formuliereninvuller.
Daarbovenop koppelt de bon direct door naar je boekhoudpakket. Je factuur staat dezelfde dag in je administratie en je ziet in Vakplan wanneer de klant betaald heeft. Geen losse stappen, geen overtikken.
Vijf stappen die elke loodgieter herkent — en die in Vakplan op de telefoon van je monteur staan.
Kantoor of klant zet de melding in Vakplan. Adres, type klacht (lekkage, verstopping, kraan, ketel), urgentie. De dichtstbijzijnde loodgieter krijgt een push.
Op de telefoon zie je het adres, de klacht en de historie van de klant. Welke ketel staat er? Eerder geweest? Zo open je de deur niet met 'wat heb je?' maar met 'wat gaat er niet?'.
Je opent de werkbon, vinkt het type werk aan, kiest onderdelen uit je bestelbus-voorraad en typt een korte beschrijving. Foto's van de situatie kunnen erbij.
Klant tekent op het scherm. Het tarief — regulier, avond, weekend, spoed — wordt automatisch toegepast op basis van het tijdstip. De klant krijgt direct een PDF per mail.
Goedgekeurde bon wordt automatisch factuur. Staat dezelfde middag in je boekhouding. Vanuit je boekhoudpakket komt de betaalstatus terug zodra de klant heeft overgemaakt.
Geen marketing-vinkjes. Wat je elke dag merkt aan een werkbon gemaakt voor loodgieters.
Je tikt een koppelstuk of kraan aan op de bon, het gaat automatisch van je bus-voorraad af. Aan het eind van de week zie je wat je moet bijbestellen, zonder telling.
Avond, weekend, spoed: het tarief wordt automatisch toegepast. Geen handmatig aanpassen, geen 'oh ja, dat had spoedtarief moeten zijn' op de factuur.
Bon volledig invullen in een kruipruimte of kelder zonder bereik. Synct vanzelf zodra je weer signaal hebt. Je hoeft niet meer naar buiten te lopen voor wifi.
Voor- en na-foto van een lekkage of vervangen onderdeel, klant tekent op het scherm. Bij een latere klacht heb je het bewijs in tien seconden op tafel.
Goedgekeurde bon wordt factuurregel, factuur gaat naar je boekhoudpakket (SnelStart, Moneybird, e-Boekhouden, Exact, AFAS). Betaalstatus komt terug in Vakplan.
Een fictief maar realistisch loodgietersbedrijf met 6 service-loodgieters. Hieronder een typische dag — niet als echte klant, maar als illustratie van hoe de werkbon-flow eruit ziet.
Drie meldingen binnen. Een lekkage in een appartement, een verstopte afvoer bij een café en een ketelstoring bij een woning. Kantoor wijst ze toe op basis van locatie. Iedere loodgieter ziet de klus, de klacht en de historie op zijn telefoon.
De loodgieter werkt de lekkage af, vervangt twee koppelstukken (gaan automatisch van zijn bus-voorraad af) en vraagt de klant te tekenen. Foto van de gerepareerde leiding gaat erbij. Bon afgesloten, factuur klaar voor de middag.
Drie facturen automatisch in het boekhoudpakket. Geen vrijdagavond uittikken. Twee dagen later komt de eerste betaalstatus terug en kleurt de factuur in Vakplan groen.
Ja. Vakplan is offline-first: je opent de bon, vult onderdelen, uren en handtekening lokaal in en zodra je weer signaal hebt synct alles vanzelf met kantoor. Dat scheelt je het rondrijden naar een plek met wifi voordat je de bon kunt afsluiten.
Ja. Je voorraad in de bus staat in Vakplan. Je tikt onderdelen aan op de bon, ze gaan automatisch van je bus-voorraad af, en de inkoopprijs én verkoopprijs lopen mee de factuur op. Je hoeft geen losse pakbonnen meer over te tikken.
Je stelt vooraf in welk tarief geldt voor avond, nacht, weekend en feestdagen. De werkbon herkent het tijdstip en zet automatisch het juiste uurtarief erop. Geen discussie achteraf met de klant en geen handmatig aanpassen op kantoor.
De klant ziet op de tablet wat je hebt gedaan, welke onderdelen erin zitten en hoeveel uren je hebt geboekt. Hij tekent op het scherm en krijgt direct een PDF per mail. Geen onleesbare doorslagen meer en geen latere discussies over wat er is geleverd.
Ja, mits je dat zo instelt. Een goedgekeurde service-bon wordt automatisch een factuurregel met het juiste BTW-tarief en tijdstip-tarief. Die factuur staat dezelfde middag in je boekhouding en de betaalstatus komt vanuit je boekhoudpakket terug in Vakplan.
Ja. De werkbon is gemaakt voor het scherm dat je bij de hand hebt. Op de telefoon onderweg, op de tablet bij de klant: je werkt met dezelfde bon. Daarom zijn loodgieters die alleen op service rijden vaak alleen op hun smartphone aan het werk.
Terug naar het complete branche-dossier voor loodgieters.
Service-meldingen toewijzen, dichtstbijzijnde loodgieter, tijdvakken.
Uren per service-bon, tarief per tijdstip, salarisadministratie.
Werkbon-factuur naar SnelStart en betaalstatus terug.